Välkommen till Konsumentvägledarnas Förening

Nytt datum för Konsumentdagarna med anledning av coronaviruset/covid-19

Konsumentvägledarnas förenings styrelse har beslutat att flytta Konsumentdagarna till 16-18 mars 2021 i Eskilstuna. Denna konferens kommer även att ersätta den planerade Konsumentdagarna i maj 2021.

Pandemin innebär stora påfrestningar på vårt samhälle. Vi har alla ett ansvar att bidra till att konsekvenserna blir så hanterbara som möjligt och att så få som möjligt drabbas.

Vårt förhållningssätt i rådande läge är att vidta de åtgärder som situationen kräver. Efter regeringens beslut den 27 mars om en ändring i förordningen om förbud mot att hålla allmänna sammankomster och offentliga tillställningar där antalet sänktes från 500 till 50 personer, fanns det inte längre utrymme för något annat alternativ än att ställa in eller skjuta fram Konsumentdagarna 2020.

Vi har också jobbat hårt för att försöka minimera de ekonomiska konsekvenser den här situationen medför för Konsumentvägledarnas förening. När alla parametrar har vägts samman har de lett fram till följande ställningstagande: Konsumentvägledarnas förenings styrelse har beslutat att flytta Konsumentdagarna till 16-18 mars 2021 i Eskilstuna.

Vi jobbar nu vidare med dessa nya förutsättningar som mål. Vi kommer, så långt det är möjligt, att erbjuda samma program som var tänkt till maj i år, vi återkommer med mer information om det längre fram.

Vad händer med min bokning till Konsumentdagarna 2020?

Är du inbokad som deltagare på Konsumentdagarna 2020 kommer du att bokas om till det nya datumet, du behöver inte göra någonting alls och du behöver inte kontakta oss. Du som bokat hotellrum kommer också att ha boende för de nya datumen. Tänk dock på att ändra din resa!

Om jag inte kan komma på det nya datumet?

Vill du boka av ditt deltagande på konferensen skickar du din avbokning via mail till info@tronsproduction.se På grund av våra leverantörers ombokningsvillkor med anledning av pandemin, gäller våra ordinarie avbokningsregler.

Avbokning t.o.m torsdag 9 april 2020, kostar dig 75% av totala kostnaden inkl boende. Avbokning fr.o.m fredag 10 apr 2020, kostar dig 100% av totala kostnaden inkl boende.

Föreningens årsmöte?

Konsumentvägledarnas förenings årsmöte kommer att hållas både fysiskt och digitalt i Eskilstuna onsdagen den 27 maj, kallelse kommer inom kort.

Har du frågor kring konferensen?

Då kan du vända dig till:

Christine Fransholm, ordförande och konferensansvarig KVF: christine.fransholm@eskilstuna.se Tel: 073-9506767

Annika Grahn, Project manager, Trons Production AB: info@tronsproduction.se Tel: 070-8188153

Vi vill rikta ett stort tack till våra deltagare för er förståelse i den här svåra situationen. Vi ses i Eskilstuna 16 – 18 mars 2021!

 

Konsumentdagarna 2020 – Ett miljödiplomerat event

Efter hårt arbete och många samtal med inblandade parter har Konsumentdagarna 2020 blivit miljödiplomerade. Det innebär att:

  • Konferensens miljöpåverkan har dokumenterats.
  • Arrangörerna har vidtagit och dokumenterat miljöförbättrande åtgärder som kommer att genomföras under konferensen.
  • Arrangörerna har säkerställt att medarbetare och andra berörda parter har relevant kompetens inom miljöområdet.
  • Arrangörerna har genomgått en revision med godkänt resultat inför konferensen.

Fakta

”Svensk Miljöbas har en metod för miljödiplomering av event som bygger på ett antal obligatoriska moment och att eventet uppfyller minst 75% av en praktisk åtgärdslista.” Källa: Svensk Miljöbas

Konsumentdagarna 2020 – ”Där hållbarhet blir verklighet”

Yrkesföreningen Konsumentvägledarnas förening arrangerar tillsammans med Konsumentverket årligen en konferens för hela konsumentsverige. I år sker konferensen i Eskilstuna på Elite Stadshotellet. Bland de cirka 150 deltagarna finns moderatorn Björn Häger, representanter från Konsumentverket och Allmänna Reklamationsnämnden. Och såklart landets kommunala konsumentvägledare.

– Vi vill skapa en konferens för att uppmuntra alla fantastiska och engagerade konsumentvägledare att fortsätta med sitt viktiga  arbete. Förutom att nätverka och umgås med kollegor år vårt mål att deltagarna ska åka hem med ny kompetens, inspiration och en överblick av vad som händer på konsumentområdet, säger Cassandra Larsson, ledamot i Konsumentvägledarnas förening.

För mer information om Konsumentdagarna, se här.

Vilka är vi?

Konsumentvägledarnas förening är en yrkesförening för alla som arbetar kommunalt med konsumentfrågor. Föreningens uppgift är att bevaka medlemmarnas yrkesmässiga intressen, höja vår kompetens samt vara ett forum för nätverksbyggande och erfarenhetsutbyten.

 

Vad gör vi?

Intressebevakning

Föreningen deltar i utredningar och är remissinstans i frågor som rör konsumentområdet, till exempel vid ny lagstiftning. Styrelsen har regelbundna träffar med Konsumentverket där vi framför medlemmarnas önskemål om utbildning, informationsmaterial och annat behov av stöd för vår verksamhet. Styrelsen är representerad i Allmänna Reklamationsnämndens och Konsumentverkets insynsråd och i Konsument Europas referensgrupper. Vi utser konsumentrepresentanter till Försäkringsförbundets prövningsnämnder.

Föreningens utsedda medlemmar sitter även som nominerade ledamöter i Allmänna Reklamationsnämndens olika nämnder, vars uppgift är att pröva tvister mellan näringsidkare och konsumenter.

Yrkeskonferens – Konsumentdagarna

En gång per år anordnar föreningen en nationell konferens, Konsumentdagarna, i samverkan med Konsumentverket.  Konferensen erbjuder seminarier och föreläsningar inom aktuella konsumentområden och ger dessutom möjlighet till erfarenhetsutbyten. Konferensen vänder sig till handläggare av konsumentfrågor, ansvariga chefer och politiker i kommunerna. Vi välkomnar också rikspolitiker, organisationsföreträdare och myndigheter och personer som har intresse av och arbetar med konsumentfrågor.

Konsumentdagarna 2020 arrangeras 14-16 maj i Eskilstuna. Läs mer om dagarna här!

Anmäl dig här!

(Klicka på bilden för att se inbjudan och länk till anmälning)

Pris till Årets konsumentvägledare

Årets konsumentvägledare är en utmärkelse som delas ut av Konsumentvägledarnas förening i samband med Konsumentdagarna. Syftet är att uppmärksamma en medlemskollega som utmärkt sig på ett förtjänstfullt sätt. Utmärkelsen tillkännagavs första gången på Konsumentdagarna 2008.

Årets konsumentvägledare 2019 blev Kristina Axelsson, Borlänge Kommun.

2018           Arman Hovanesian, Mark

2017            Ylva Bergers, Höganäs

2016            May Strandberg, Uppsala

2015            Johan Sundberg, Luleå

2014            Göran Brännström, Skellefteå

2013            Ingela Mattsson, Kristianstad

2012            Pekka Lehtinen, Norrköping

2011            Maria Wiezell, Sveriges konsumenter

2010            Anna Mähler, Konsument Gästrikland

2009            Ingrid Krylén, Jämtland/Härjedalen

2008            Carina Johansson, Kristinehamn

Föreningens stadgar

Finns att läsa här